Nowatorskie partnerstwo wykracza poza standardowy model code-sharingu i obejmuje zintegrowaną współpracę w ramach siatki połączeń, optymalizację rozkładów lotów, płynne przejście na lotnisku Dubai International (DXB) między terminalami 2 i 3, bezproblemowe transfery bagażu, a także wzajemne korzyści w ramach wspólnego programu lojalnościowego Emirates Skywards.
Pięć najważniejszych elementów partnerstwa linii Emirates i flydubai oraz korzyści dla klientów
Bezkonkurencyjna oferta połączeń w ramach wspólnej siatki: obecnie klienci mają dostęp do 215 destynacji w 98 krajach, z wyborem ponad 250 lotów code-share. Klienci Emirates mogą podróżować do ponad 80 różnych miejsc docelowych oferowanych przez flydubai, podczas gdy klienci flydubai mogą wybierać spośród ponad 99 kierunków z siatki Emirates. Do najpopularniejszych lokalizacji biznesowych, jak i wypoczynkowych, należą: Katmandu, Kuwejt, Malediwy, Tel Awiw i Zanzibar.
Wspólny program lojalnościowy: ponad 8,5 mln członków może cieszyć się korzyściami w ramach programu lojalnościowego dla stałych klientów Emirates i flydubai, zdobywając dzięki partnerstwu 150 miliardów Skywards Miles w ciągu ostatnich pięciu lat.
Płynne połączenia na lotnisku Dubai International Airport (DXB): klienci przewoźników mogą cieszyć się bezproblemową odprawą, sprawnym transferem bagażu, dostępem do saloników Emirates w Terminalu 3 i saloniku flydubai w Terminalu 2 oraz skróceniem czasu podróży dzięki rozszerzonej siatce lotów. Pasażerowie Emirates mają dogodny dostęp do 33 miejsc docelowych realizowanych przez flydubai.
Dalszy rozwój partnerstwa: Emirates i flydubai stale rozbudowują swoją ofertę, co dla 270 000 pasażerów podróżących każdego miesiąca na pokładach przewoźników oznacza nowe możliwości i dostępne kierunki. Kilka lotów dziennie do miejsc takich jak: Bahrajn, Kuwejt, Karaczi, Malediwy, miasta w Arabii Saudyjskiej i Tel Awiw, zapewnia klientom jeszcze większą elastyczność. Obie linie lotnicze kontynuują rozwój swoich siatek- Emirates niedawno przywróciło loty do Rio de Janeiro i Buenos Aires. W 2022 roku sieć flydubai powiększyła się jak nigdy dotąd, uruchamiając loty między innymi do Al Ula, Namangan, Osh, Pizy i Samarkandy. flydubai ogłosiło również połączenia do Gan na Malediwach, Cagliari i Mediolanu-Bergamo we Włoszech, Korfu w Grecji oraz Krabi i Pattaya w Tajlandii od 2023 roku, a także wznowienie lotów do Abha, Ha’il, Hofuf i Tabuk w Arabii Saudyjskiej.
Ciągłe zaangażowanie w ulepszanie doświadczeń klientów: w listopadzie Emirates rozpoczęło projekt wyposażenia 120 samolotów w fotele klasy ekonomicznej premium, w ramach inwestycji o wartości 2 miliardów dolarów. Dbałość o doświadczenia klientów obejmuje również inwestycje w nowe menu i zrównoważone posiłki. flydubai zaprezentowało nowy fotel rozkładany klasy biznes, oferujący klientom większy komfort podczas lotów na krótkich i średnich dystansach.

