– Kontaktujemy się z naszymi klientami zamieszkującymi gminy, na terenie których występują intensywne zjawiska atmosferyczne, takie jak burze, silne wiatry czy deszcze. W ten sposób przypominamy, że ochrona ubezpieczeniowa to nie tylko wypłata świadczenia za zniszczone mienie, ale też cały pakiet ochronny, dzięki któremu możemy wesprzeć klientów także w momencie wystąpienia szkody tu i teraz, np. poprzez zorganizowanie tymczasowego pobytu w innej lokalizacji lub szybką naprawę w miejscu zdarzenia. To są często stresujące sytuacje, w których nie pamiętamy, jaki dokładnie mamy zakres ochrony ubezpieczeniowej. Mówimy o tym dlatego, bo chcemy pokazywać, jak działają ubezpieczenia – wyjaśnia Maciej Czyż, dyrektor zarządzający Pionu Wsparcia Klienta w UNIQA.
Według danych na koniec lipca br. szkoda mogła wystąpić u prawie co dziesiątego ubezpieczonego na terenach, na których UNIQA zidentyfikowała intensywne opady i burze. Liczba może jeszcze się zmienić, bo tam, gdzie firma nie mogła się skontaktować bezpośrednio, wysłała przypomnienie o dostępnych ścieżkach zgłaszania szkód.
W UNIQA klient może dostosować zakres ochrony ubezpieczeniowej do swoich potrzeb. W ramach podstawowej oferty ubezpieczony otrzymuje ochronę od 17 zdarzeń losowych z możliwością doboru dodatkowych ryzyk, np. ryzyka powodzi. Drugi dostępny wariant „All Risk” jest najszerszą dostępną ofertą oraz zwiera najwyższe limity odpowiedzialności. W „All Risk” klient ma również ochronę do sumy ubezpieczenia od zdarzeń, jakimi są przepięcia, rażące niedbalstwo (bez katalogu zdarzeń) oraz szkody wyrządzone przez zwierzęta. W tej opcji przy domu jednorodzinnym ochroną od zdarzeń losowych objęte są również meble ogrodowe.

