|
Styczeń 2014 |
Styczeń 2015 | Zmiana | |
|---|---|---|---|
| Klienci | 4,6 mln | 5,98 mln | +30% |
| Współczynnik wypełnienia | 71% | 83% | +12% |
Kenny Jacobs, Dyrektor Marketingu (CMO) z linii lotniczej Ryanair powiedział:
“W styczniu ruch pasażerski Ryanair wzrósł o 1,3 mln klientów do 5,98 mln (+30%), a współczynnik wypełnienia wzrósł o 12 punktów procentowych do 83%, za sprawą naszych najniższych cen, a także dzięki wdrażaniu programu ulepszania obsługi kleinta „Always getting better”, który jest ogromnym sukcesem firmy i przewyższył nasze oczekiwania. Dzięki wprowadzonym zmianom wskaźnik wypełnienia samolotów znacząco wzrósł przy zwiększonym oferowaniu w sezonie zimowym. Z nowymi połączeniami, zwiększoną czestoliwością lotów, ulepszonej obsłudze klienta oraz ofercie Business Plus Ryanair dostarcza znacznie więcej niż niskie ceny biletów na każdym rynku, na którym działamy.”

