Nowe połączenie będzie realizowane przez samolot Boeing 777 Emirates. Codzienny rejs EK370 do Phnom Penh z lotniska w Dubaju (DXB) zaplanowano na 8.45 czasu lokalnego z lądowaniem w Bangkoku o 18.15. Następnie samolot odleci z Bangkoku o 20.00, przylatując na lotnisko Phnom Penh o 21.25. Lot powrotny EK371 z Phnom Penh zaplanowano na 23.20 z lądowaniem w Bangkoku o 00.40 następnego dnia. O 2.25 samolot wyruszy do Dubaju, lądując na miejscu o 5.35. Wszystkie godziny podano według czasu lokalnego.
Linie Emirates obsługują Kambodżę, realizując loty do Phnom Penh od lipca 2017 roku. Do tej pory przewiozły na trasie ponad 100 tys. pasażerów. Jako największe i najszybciej rozwijające się miasto Kambodży Phnom Penh znacząco przyczynia się do rozwoju gospodarczego kraju i przyjmuje coraz większą liczbę turystów. Stosunki handlowe między ZEA, Kambodżą a Tajlandią będą rozwijały się także dzięki usługom cargo realizowanym przez przewoźnika codziennie na tej samej trasie. Linie Emirates SkyCargo rozpoczęły loty z Kambodży w kwietniu 2016 roku, przewożąc stamtąd w ciągu ostatnich dwóch lat ponad 5 tys. ton towarów. Do najważniejszych towarów eksportowanych przez Kambodżę należą artykuły odzieżowe, odzież sportowa i buty. Kraj odnotował dwucyfrowy wzrost eksportu w porównaniu do tego samego okresu w roku poprzednim, do czego przyczyniły się linie Emirates wydajnymi usługami transportu lotniczego i specjalistycznymi rozwiązaniami w zakresie przewozu towarów.

