IX ogólnopolskie Forum agentów biur podróży

Termin: 9 listopada 2021r.

Czas trwania: 9.30 – 20.00 ( networking od 8.30 )

Uczestnicy: 100 % branża turystyczna , Agenci i Touroperatorzy

Ramowy Program

9.30 – otwarcie Forum

Debata

Wakacyjne kierunki 2022 – czy jest szansa, że będzie, jak było?

Czy i w jakim stopniu covid wpłynie na wybór kierunków przez klientów biur podróży następnego lata? Zbliżymy się a może pobijemy statystyki wyjazdowe z rekordowego lata 2019? Czy jest na to szansa?

Nie wydaje się, by w przyszłym sezonie niebezpieczeństwo covid-19 spadło do zera. Na ile jednak konieczność testowania się i inne pandemiczne obostrzenia będą miały znaczenie dla wybierających zagraniczne wakacje? Czy będą oni wybierać kierunki bez obostrzeń dla zaszczepionych, zaszczepią się a może wybiorą wakacje w kraju, nie chcąc sobie zawracać głowy transgranicznymi formalnościami?

W sezonie letnim 2021 w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych kierunków sprzedawanych przez biura podróży znalazła się Polska. Czy następnego lata utrzyma się w tym gronie, bo turyści wybierając taką ofertę z przezorności będą woleli kupić imprezę turystyczną a nie po prostu noclegi w hotelu czy pensjonacie?

A co, jeśli jednak nie odstręczą ich obowiązkowe testy dla niezaszczepionych, liczne dodatkowe dokumenty do wypełnienia dla wszystkich lub zmieniające się zasady wyjazdu i obostrzenia po powrocie? A jeśli decyzje o wyborze kierunku, zdominuje krajowa inflacja i atrakcyjne ceny zagranicznych wycieczek?

Czy, jak w przedcovidowych czasach, tradycyjnie o palmę pierwszeństwa będą bić się Grecja i Turcja? Na ile postępujący trend do wypoczynku w pięciogwiazdkowym standardzie, swoista rekompensata za turystyczny post w lockdownach, działający na korzyść Turcji, stłumiony będzie przez spowodowaną przez inflację wstrzemięźliwość i skromniejszy wypoczynek?

A może do rywalizacji włączy się Bułgaria, kraj, w którym wakacje z wyżywieniem i przelotem bywają tańsze od wypoczynku w podobnym standardzie w Polsce?

Czy dobrą passę podtrzymają kierunki, gdzie na wakacje turyści wybierają się samochodem, z Chorwacją na czele, do której tego lata pojechało więcej turystów niż w 2019?

Na te wszystkie pytania postaramy się znaleźć odpowiedzi podczas eksperckiego panelu na IX Ogólnopolskim Forum Biur Podróży Moderator Debaty – Jarosław Kałucki, Travelplanet.pl

Turystyczny Fundusz Pomocowy

Debata dotyczącą Turystycznego Funduszu Pomocowego, „TFP jako instrument reasekuracji rynku – perspektywa biur podróży i ubezpieczycieli” z Ministrem Andrzejem Gut-Mostowym
Jak wszyscy wiemy ze środków zgromadzonych na rachunku TFP zapewnia się organizatorom turystyki wypłaty na pokrycie zwrotów podróżnym wpłat za imprezy turystyczne, które nie zostały lub nie zostaną zrealizowane z powodu wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności. Wypłaty z TFP udzielane są w przypadku, gdy organizator turystyki nie jest w stanie zapewnić podróżnym zwrotów należności za imprezę turystyczną. Instrument ma dodatkowo stanowić źródło reasekuracji na rynku ubezpieczeń poprzez zapewnienie kolejnego filaru zabezpieczenia przed niewypłacalnością touroperatorów. Podczas debaty postaramy się pokazać sposób działania TFP, a także przedstawić szanse i wnioski na przyszłość w zakresie zmian w jego funkcjonowaniu.

Moderator Debaty: Dariusz Wojtal, wiceprezes, Polska Izba Turystyki

Debata

„Social media w turystyce i w pracy agenta turystycznego”.

Wraz z zaproszonymi gośćmi postaramy się znaleźć odpowiedzi na kilka ważnych

pytań. Jak działać w social mediach? Jak budować konwersję i ściągnąć do siebie klientów na tak konkurencyjnym rynku? Porozmawiamy o tym, co dzisiaj dzieje się w social mediach i jak te media będą wyglądały w przyszłości.
Nasi goście to wyjątkowi specjaliści z zakresu social mediów. Wszyscy świetnie odnajdują się w cyfrowym świecie i co najważniejsze, kreują w nim swój niepowtarzalny wizerunek:
Izabela i Grzegorz Kołłb- Sieleccy, czyli lastowicze. Przebojowa para agentów z Kielc, którzy swoimi zasięgami w social mediach mogą zawstydzić działy marketingu niejednej dużej firmy turystycznej.
Marta Knasiecka – autorka bloga „specjalistka od wakacji”. Śledzi trendy i nowości, pisze o pracy w turystyce i kierunkach podróży Polaków. Często swoimi newsami z turystycznych destynacji wyprzedza największych graczy na rynku. Debatę poprowadzi Marcin Chiliński, członek zarządu OSAT.

Polski Ład

Co przyniesie rok 2022 w rozliczeniach podatkowych w turystyce? – radca prawny Justyna Zając-Wysocka
radca prawny, doradca podatkowy 11664
prezes zarządu, Małopolski Instytut Studiów Podatkowych Spółka z o.o.

Turystyka wyjazdowa – krajobraz po bitwie

Debata z Touroperatorami

Pandemia dotknęła wiele branż, ale turystyka ucierpiała w sposób szczególny poprzez wprowadzone ograniczenia w przemieszczaniu, brak koordynacji działań władz na szczeblu ponadpaństwowym i państwowym oraz obawę przed podróżami, która doprowadziła do znacznego osłabienia popytu na usługi turystyczne. A jednak turystyka odrodziła się, mimo że wielu wieszczyło jej koniec. Jak do tego doszło? Czy poniesione w 2020 roku straty udało się zrekompensować i w jakim stopniu? Dlaczego mimo bezprecedensowo trudnej sytuacji niewielu touroperatorów zakończyło działalność?

Czy chęć podróżowania jest silniejsza od strachu przed wirusem? Jaka jest w dynamicznie zmieniającej się sytuacji rola agentów i czy pandemia wzmocniła ich pozycję czy wręcz przeciwnie? Na te i wiele innych pytań postarają się odpowiedzieć szefowie największych biur podróży działających na polskim rynku. Podzielą się swoją wiedzą, ocenią miniony sezon, wymienią pozytywne zaskoczenia i rozczarowania mijającego roku, wskażą, które kierunki cieszyły się największą popularnością i przedstawią prognozy na przyszłość. Jak będzie wyglądać przyszłość touroperatorów i sieci sprzedaży. Moderator Debaty Tomasza Rosset

Wydarzenia towarzyszące

Rozmowy stolikowe – na Forum można zapisać się na rozmowy stolikowe z kierownikami działów agencyjnych – ITAKA Kacper Haluch, Michal Henicz, GRECOS Mikołaj Stanojevic

RAINBOW Andrzej Tokarczyk CORAL Marcin Tułaczko EXIM Dominika Jurkowska

ETI Podróże Grzegorz Karolewski – zapisy w druku zgłoszenia

Warsztaty MerlinX – prapremiera najnowszej wersji

Na Warsztatach zaprezentujemy co udało nam się ostatnio dodać do systemu, a także MerlinX, który przechodzi na nowatorską technologię React. Korzystają z niej internetowi giganci, których produktów używacie na co dzień. Dzięki nowym rozwiązaniom system MerlinX stanie się bardziej przyjazny – zyskacie możliwość konfigurowania aplikacji pod swoje potrzeby. React umożliwi też optymalizację systemu w szybko zmieniającym się środowisku internetowym.

Będzie to prapremiera najnowszej wersji MerlinX, gdzie pokażemy najciekawsze rozwiązania, które dostępne będą już wkrótce. Będą pokazy multimedialne oraz mnóstwo przydatnych informacji. Podzielimy się z Wami niezbędną wiedzą, a po szkoleniu odpowiemy na pytania.

Co zyskasz dzięki udziałowi: zobaczysz zupełnie nowy MerlinX, dzięki praktycznemu przygotowaniu praca na systemie będzie jeszcze łatwiejsza.

Czas trwania: 45 minut

Obowiązują zapisy

17.30 Podsumowanie Forum

17.30 – 20 .00 Wybory – Agent Roku 2021

Gala Agenta Roku będzie zwieńczeniem całodniowego spotkania.

Po raz kolejny przedstawimy 15 nominowanych do konkursu Agent Roku 2021. Swoje kandydatury zgłosili najwięksi Touroperatorzy – Itaka , Rainbow , Grecos , Coral Travel, Exim Tours. Partnerami tegorocznego konkursu jest PLL LOT oraz Emirtat Ras Al-Chajma

Ze względu na Covid-19 nie będzie bezpośrednich rejestracji gości i liczba miejsc jest ograniczona.

Rejestracja jest możliwa przez formularz online dostępny tutaj https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdGH78HJ7IEAH1vOVcSf0UDD3rhidKXLhiejWS-r9gdDW7ZtA/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0

forumagentow@wiadomosciturystyczne.pl , wt@wiadomosciturystyczne.pl

oraz telefonicznie tel.: 22 822 20 16

Hotel Courtyard by Marriott przygotował specjalną promocyjną ofertę noclegu dla uczestników IX Forum.

W sprawie szczegółowych informacji zapraszamy do kontaktu.