Nagrody Skytrax World Airline Awards należą do najbardziej rozpoznawalnych wyróżnień w branży lotniczej. O ich wynikach decydują opinie milionów pasażerów z całego świata, którzy oceniają swoje doświadczenia z liniami lotniczymi.
Dla linii Finnair tegoroczne wyróżnienia są potwierdzeniem zarówno konsekwentnie rozwijanej jakości obsługi, jak i pracy zespołów odpowiedzialnych za doświadczenie pasażerów na każdym etapie podróży.
– To wyróżnienie jest wielkim zaszczytem dla wszystkich pracowników Finnair. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie jakim darzą nas klienci i dumni z tego, że nasze zespoły każdego dnia wspólnie tworzą dla nich doświadczenia odzwierciedlające to, co najlepsze w fińskiej gościnności. Nagroda należy się naszym pracownikom i partnerom zaangażowanym w proces obsługi klienta na każdym etapie podróży. To oni swoją codzienną pracą dbają o to, aby podróże naszych pasażerów były bezpieczne, niezawodne i przebiegały bez zakłóceń – mówi Simon Large, dyrektor ds. obsługi klienta w Finnair.
Inwestycje w doświadczenie pasażera
Finnair stale inwestuje w rozwiązania, które mają poprawiać komfort i jakość podróży: od usług cyfrowych i obsługi klienta, po modernizację floty oraz rozwój produktów. Wraz ze swoimi pracownikami i partnerami, linia koncentruje się na zapewnieniu pasażerom na całym świecie sprawnych i komfortowych podróży.
All Inclusive
Luksusowy kwartalnik turystyczno-podróżniczy. Od 2004 roku opisujemy miejsca, do których warto lecieć dłużej niż na weekend, i ludzi, którzy je prowadzą.
