Mario Zanetti awansował na stanowisko prezesa Costa Cruises, zastępując dotychczasowego prezesa Michaela Thamma, dyrektora generalnego grupy Costa Group & Carnival Asia. Zanetti będzie wzmacniał pozycję Costy jako lidera w Europie, Ameryce Południowej i Azji oraz zapewniał rentowny i długofalowy rozwój firmy.
W tym samym czasie Roberto Alberti został mianowany dyrektorem handlowym Costa Cruises, zajmując miejsce Zanettiego. Alberti będzie zarządzał działaniami handlowymi, w tym sprzedażą, zarządzaniem przychodami i marketingiem, podlegając bezpośrednio Zanettiemu, pracując razem z nim w siedzibie w Genui.
„Wstrzymanie rejsów było okazją do pracy nad wzmocnieniem struktury, aby nasza firma była silniejsza i gotowa do wznowienia działalności dzięki nowej energii, jasnej strategii handlowej i podejściu bardziej zorientowanemu na klienta” powiedział Michael Thamm. „Z optymizmem patrzymy w przyszłość. Dzięki nowej strukturze mamy odpowiednich ludzi i umiejętności, aby odnieść sukces w opracowywaniu innowacyjnych strategii przyciągania i zatrzymywania klientów na każdym etapie i na każdym rynku”.
Mario Zanetti ma wieloletnie doświadczenie pracy w Costa. W 1999 r. rozpoczął pracę w dziale Zarządzania przychodami, rozwijając go do perfekcji. W 2017 r. został mianowany prezesem Costa Asia, wykazując się zdolnościami przywódczymi i ulepszając firmę. Od lipca 2020 r. wrócił do Genui, obejmując stanowisko dyrektora handlowego Costa Cruises Europe, umiejętnie podejmując decyzje w czasie pandemii.
Kariera Roberto Alberti w Costa Cruises trwa od ponad 15 lat, w ciągu których zajmował co raz wyższe stanowiska we Włoszech i za granicą. W 2016 r. dołączył do biura prezesa Michaela Thamma. W 2019 r. po objęciu stanowiska wiceprezesa ds. rozwoju strategicznego, został mianowany wiceprezesem i dyrektorem ds. strategii Grupy Costa, wdrażając plan zrównoważonego rozwoju, strategię globalnego rynku oraz pozycjonowania marki.

