Najpiękniejsze miejsca świata
Promocje

89% Lotów Ryanaira w maju na czas

Ryanair, linia lotnicza nr 1 w Europie, dziś (8 czerwca) opublikowała statystyki majowe dotyczące obsługi klienta, które potwierdzają pozycję nr 1 Ryanaira w Europie:

  • 89% z ponad 60.000 lotów w maju 2016 r. na czas
  • Mniej niż 2 reklamacje na 1000 pasażerów,
  • Mniej niż 1 reklamacja dotycząca bagażu na 1000 pasażerów,
  • Ponad 99% odpowiedzi na reklamacje udzielone w ciągu 7 dni.

Robin Kiely z Ryanaira powiedział:

“Ryanair w maju przewiózł 10,6 miliona pasażerów wykonując ponad 60.000 lotów. Pomimo strajków francuskich kontrolerów ruchu lotniczego oraz niekorzystnych warunków pogodowych punktualność sięgnęła 89%. Nasza rozwijająca się siatka połączeń i dodatkowe udogodnienia, które wprowadzone zostaną podczas trzeciego roku programu „Always Getting Better” potwierdzają, że Ryanair dostarcza znacznie więcej niż tylko niskie ceny.”

Maj 2015 2016
Punktualność 92% 89%
Reklamacje na 1000 pasażerów 0.85 1.23
Reklamacje dotyczące bagażu na 1000 pasażerów 0.50 0.53
Odpowiedzi na reklamacje udzielone w ciągu 7 dni 99% 99%
Autor

All Inclusive

Redakcja

Luksusowy kwartalnik turystyczno-podróżniczy. Od 2004 roku opisujemy miejsca, do których warto lecieć dłużej niż na weekend, i ludzi, którzy je prowadzą.

Czytaj dalej